La Junta de Vigilancia de COESCOOP, considera de vital importancia conocer la percepción sobre los servicios prestados por la cooperativa, esta información le permitirá conocer las opiniones, inquietudes ó manifestaciones que tienen los asociados. Con sus comentarios tedremos la oportunidad de fortalecer los servicios e igualmente generar reconocimiento y exaltación a las áreas que lograron satisfacer su expectativa.
La Junta de Vigilancia en cada reunión se encargará de revisar y evalúar sus comentarios, e informará por los diferentes medios de comunicación las medidas y/o trámites realizados; además realizará un seguimiento al proceso de PQRS.
